Modello e obiettivi

Tutta la nostra azione si concentra sui nostri clienti. Il nostro scopo è fornire ai nostri clienti esattamente ciò che consente loro il successo sul mercato e l’affermazione rispetto ai concorrenti. Per questo è necessaria una stretta comunicazione con i nostri clienti: noi ascoltiamo il cliente e impariamo da ciò che egli ci dice.

Tutti i collaboratori e i superiori lavorano sotto la propria responsabilità. Tutti i collaboratori si considerano in squadra. La squadra sostiene ogni collaboratore. I superiori si considerano membri della squadra e suoi allenatori, guide. Ogni guida promuove la motivazione del singolo. Noi raggiungiamo i nostri obiettivi sempre e solo insieme.

Noi pretendiamo impegno, ma promuoviamo anche i potenziali di ogni singolo.

Abbiamo il coraggio di aspirare al nuovo. Fermarsi significa tornare indietro. Nella vita quotidiana si fanno errori. Chi cerca il nuovo fa errori. Noi perdoniamo gli errori, ma pretendiamo che dagli errori si impari.

Noi cerchiamo sempre la soluzione migliore. Le decisioni vengono ben ponderate e attuate in modo coerente.

La fiducia e il rispetto sono le basi della nostra unione. Noi interagiamo gli uni con gli altri in modo franco. Siamo credibili, sulla nostra parola si può contare.

Ognuna/ognuno è responsabile per sé e per gli altri. Operiamo in modo consapevole e sostenibile.Sappiamo cosa sono la tutela dell’ambiente e la protezione delle persone. Assumiamo responsabilità per il nostro ambiente.

Di conseguenza ci impegniamo tutti per riconoscere ed eliminare le fonti di pericolo.

Rifiutiamo ogni genere di discriminazione.